曾经卖到 66 元一根遭疯抢的网红雪糕顶流,如今跌到 2.5 元仍无人问津,甚至被传申请破产。2017 年后兴起的网红雪糕创业潮,最终大多落得倒闭停产的下场。从资本追捧的宠儿到市场弃子,网红雪糕的陨落背后,究竟藏着怎样的故事?
2017 年之后,国内雪糕市场掀起网红创业潮,当年新增雪糕企业达 7983 家,国潮、养生、文创等各类网红雪糕层出不穷。但短短数年,这些曾经的网红品牌大多走向没落。2018 年,林盛创办钟薛高。彼时国内雪糕市场存在两大高端化机遇:一是高端价格带被哈根达斯、梦龙等外资品牌主导,伊利、蒙牛等传统巨头主打平价市场,本土高端品牌几乎空白;二是年轻消费者认可网红产品,愿意为品牌故事、设计和文化溢价买单。同年,戴森、Beats 耳机、高端素食拉面、优衣库联名 T 恤等带溢价的网红产品集体走红,为钟薛高的诞生营造了良好的市场环境。
在此之前,林盛已是资深广告人,曾将仅一家店的马蒂尔打造成百年宫廷老字号,还帮助中街冰点推出 20 元价位的中街 1946。钟薛高的品牌思路可以总结为 “三高”:高定价、高配方、高颜值。常规款定价 20 元,高级款售价近 100 元。产品造型取中式建筑瓦片形状,品牌名取自 “中式雪糕” 的谐音,瞄准中产阶级的东方美学审美偏好。有精准定位和个性只是成为爆品的必要不充分条件,头部消费投资机构很快看中了钟薛高的潜力。
天图投资作为钟薛高 Pre-A 轮投资人,其合伙人曾表示,消费赛道最看重品牌效应,足够细分且独特的品类是诞生大品牌的土壤,钟薛高从创立之初就进入了头部消费投资机构的视野。拿到 10 亿元融资后,钟薛高增长迅猛。2018 年双十一,其最贵的 66 元厄瓜多尔粉钻雪糕,15 小时内卖出 2 万只;2019 年进入线 年 5 月,年销量突破 1.52 亿只,销售额突破 10 亿元。
但初期的爆发并未带来持续增长。钟薛高的保质期仅 90 天,远低于多数雪糕品牌 18-24 个月的保质期,不符合大型商超的采购要求。线下小店主在几次进货后发现,消费者反馈钟薛高口味并无明显优势,不愿为高价产品持续备货。进入线下渠道让钟薛高获得了增长,但也让它迎来了 “雪糕刺客” 的反噬。不了解品牌定价的消费者,从便利店随手拿取雪糕后,结账时才发现单价高达几十甚至上百元,不少人会当场退货。这种 “背刺” 带来的反感难以消除,当品牌出现争议时,不仅没有路人粉维护,反而会遭到大量消费者的批评。
2022 年 6 月底,“雪糕刺客” 线 日冲上微博热搜第一。有博主测评发现,钟薛高在室温下 1 小时不融化,用高温喷枪炙烤后仅变成烤糊的固体,消费者开始质疑其使用过量人工增稠剂如卡拉胶,此前宣称采用世界优质食材的钟薛高陷入信任危机。2023 年,钟薛高推出 3.5 元的平价产品 “Sas”,内部称之为 “钟薛不高”,但该产品并未激起太大市场水花,反而让我们消费者意识到正价产品的暴利空间。效仿奢侈品品牌宁愿销毁库存也不打折的做法,钟薛高的平价产品反而让品牌调性受损。
2023 年 11 月,钟薛高陷入欠薪传闻,同时被传出股权冻结、创始人林盛被限制高消费,从高端消费升级故事的叙述者,滑落为 “智商税收割者” 的形象,曾经的 “雪糕中的爱马仕”,沦为了雪糕界的 8848 钛金手机。钟薛高的失败并非个例,同期走红的网红雪糕品牌大多境遇不佳。中街 1946、售价 59-66 元的茅台冰淇淋、各类景区文创雪糕,要么被挤到冰柜角落,要么被迫降价求生、停产关店。
不少人将网红雪糕的没落归咎于食品安全争议或 “雪糕刺客” 标签,但这些都只是表象,真正的原因主要在于,高端化预包装雪糕在中国市场本就是一个伪命题。多个方面数据显示,2025 年 5-6 月,12 元以上的高价雪糕市场占有率,从 2023 年的近 6% 下降至 3.9%。但这并非消费降级导致,售价更高的 DQ 冰淇淋连续四年市场占有率排名第一,2024 年一季度营收和利润增长超 20%,即便在非销售旺季也表现亮眼。人均消费近 30 元的野人先生,国内门店数已突破 800 家,仅次于 DQ 和波比艾斯;蜜雪冰城将雪王大圣代售价上调至 7 元,2024 年前九个月销量达 14 亿杯。
消费者并非不愿为冰淇淋花钱,而是当预包装雪糕定价过高时,只有 DQ 这类用小勺挖着吃的现制冰淇淋,才能让我们消费者接受溢价。真正杀死网红雪糕的,并非蒙牛、伊利或哈根达斯、梦龙,而是 DQ、波比艾斯、野人先生以及遍布街头的蜜雪冰城。预包装雪糕是标准化、长保质期的工业化产品,从生产、储存到终端销售,全程需维持在 - 18℃以下的环境。
上海光明、河南天冰等区域品牌依靠本地自有工厂或代工厂,实现短距离高效配送,冷链成本占比可控。但想要全国布局高端预包装雪糕,受限于冷链覆盖半径,必然陷入成本黑洞:不仅要支付数倍于本地配送的第三方冷链运费,长距离运输还可能因温度波动导致产品变形、微生物滋生,品控难度呈几何级上升。生产、运输、仓储、渠道的每一个环节,都意味着巨额成本。
反观现制冰淇淋,使用的奶油、牛奶、糖浆等原料多为半成品,可常温运输储存,连锁店从总部进货无需经过多级经销商加价,链路短、仓库存储上的压力小。当食品制造业和物流系统完善后,现制冰淇淋的优势愈发明显。中国即时零售效率非常之高,现制冰淇淋可通过保温袋、冰袋搭配外卖配送,加价仅数元,消费者感知到的运输成本低,且更信任现制产品的真材实料。同时,作为世界第一工业国,量产的工业化小食品理应定价亲民,只有新鲜、场景化、个性化的食物,才符合国内花了钱的人美食的定义,才配拥有加价空间。
曾经爆火的网红雪糕已经集体陨落,钟薛高的倒下只是行业缩影。这场由资本和营销催生的网红风潮,终究没能抵过市场的真实逻辑,高端预包装雪糕的市场空间已被现制冰淇淋不断挤压,后续很难再出现同类的网红雪糕顶流。返回搜狐,查看更加多