近年来,我国银行活跃贯彻落实提高入境服务便当性相关作业要求,以处理付出便当为起点,晋级打造“金融+日子”一站式聚合服务渠道。到现在,“来华通”APP累计装机量正式打破100万,标志着我国银行在助力“我国游”提质晋级上敞开了全新征途。
针对来华人士“下载多个APP”的繁琐痛点,我国银行聚合吃、住、行、游、购、医等中心场景,经过将各类高频日子服务深度整合,打造敞开聚合生态,从源头破解入境难题,完成一站式便当服务。
消除交流屏障:支撑31种言语主动语音辨认翻译及46种言语菜单摄影翻译,让交流无国界。
畅享入境通讯:供给电话卡处理预定取号、eSIM入境流量卡订货、线下营业厅导航等快捷服务。
优化出行体会:搭载商场首家支撑实景AR导航的英文地图,掩盖370个城市打车及境内全航线机票、火车票服务。
深度融入日子:供给62个城市美食引荐、4580家餐厅预定及600余城的数百万家酒店预定;整合86万个景点信息,完成线上购票。
强化医疗保证:配套全流程就医指引、在线英文预定挂号及导航服务,让健康保证触手可及。
为完成客户“入境—境内—离境”闭环服务,“来华通”APP要点打造购物退税专区,构建从“种草”到“拔草”的全流程消费系统,助力打造“购在我国”金字招牌。
退税快捷高效:供给数千家离境退税商铺导航及线上请求功用,现在我国银行离境退税服务已掩盖全国23个省区市,稳居业界领先地位。
打破地域约束:立异推出“即买即退”异地互认服务,已打通17个具有署理资质的区域,完成异地离境也能退,让境外旅客消费更随心、退税更省心。
我国银行充沛的发挥跨境金融身先士卒的优势,经过数字化立异与流程重塑,精准破解非居民金融服务痛点。
预定开户“少等候”:上线非居民线上预定开户功用,手机提交预审信息,大幅减缩线下等候时长。
金融地图“一键达”:深度交融日子场景,精准检索邻近外卡受理商户、数币付出点、ATM、外币兑换机等,完成一键导航。
金融攻略“手把手”:内置39种外币实时牌价查询,调配8种言语的金融服务指南,供给取现、兑换及移动付出攻略。
我国银行将继续拓宽“来华通”APP服务生态,携手各方力气,环绕“游在我国、购在我国、学在我国、医在我国”的服务内在,为推进高水平对外敞开奉献更大金融力气。上一篇:我国银行举行“百万同行 悦享我国”GBIC大会暨“来华通”APP全球推介会